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FAQ

Quels sont les délais de livraison ?

Sachez tout d'abord que chaque commande est expédiée dans un délai de 72h, concernant la livraison celle-ci prend généralement 3 à 5 jours généralement avant d'atteindre sa destination. Cependant, pour des commandes en dehors de l'Europe: Suisse, Canada, UK, USA.. la livraison peut prendre jusqu'à 2 à 3 semaines.

Comment savoir quelle taille je dois prendre ?

Pour savoir quelle taille de vêtement tu dois prendre, nous avons mis en place un guide des tailles en description de chaque article afin que tu puisses comparer tes mensurations avec celle de nos articles pour connaître la taille qui te conviendrait le mieux.

Comment contacter le service client ?

Tu peux nous contacter par e-mail ici à l'adresse kobzstoreonline@gmail.com, nous répondrons sous 24h à 48h maximum du lundi au vendredi, hors week-end et jours fériés.